“我沒得健康碼,我啷個交電費嘛?”11月10日,國網重慶市南供電公司營業廳發生了這樣一幕。不少老年客戶因無法查看健康碼、行程碼,不能進入營業廳內辦理業務。
“老人家,您不要著急,請跟我來?!眹译娋W紅巖(市南南岸)共產黨員服務隊隊長馬溢說道:“這邊有綠色快速通道,是專門針對沒有智能手機的老年人開通的?!?/span>
馬溢介紹到,按照市南公司最新疫情防控要求,進入營業廳必須全面實行“一測二查三關聯”,“一測”即測體溫,“二查”即查健康碼、行程碼,“三關聯”即關聯同行密接人員自查信息、關聯疫苗接種情況、關聯核酸檢測情況?!盃I業廳流動人口大,風險高,我們一方面積極宣傳網上國網無接觸繳費,另一方面對確實需要到營業廳辦理業務的客戶嚴格實施“一測二查三關聯”。同時,針對無兩碼的老年客戶群體,特別設置綠色快速通道,既保障電費回收,也積極落實防控要求?!?/span>
“供電公司的服務很好,專門為我們這些用不來智能手機的老年人開通一個愛心窗口來辦理業務,我們不進去,他們不出來,間隔一米就把電費繳了,我太滿意了!”前來辦理業務的老年人紛紛贊不絕口。
在農村,鄉鎮衛生院是抗疫的第一道防線。國家電網紅巖(市南廣匯)共產黨員服務隊對轄區內21個鄉鎮衛生所進行駐點保電,對電力設備進行全面巡查,守護農村群眾生命安全。
國家電網紅巖(市南巴南)共產黨員服務隊對涉及醫院、隔離點、醫療物資生產企業等重要場所供電的重點線路、配電站房開展保電特巡,做好應急保電車和應急照明裝置的準備。
據悉,國網重慶市南供電公司統籌組織3支共產黨員服務隊開展抗疫保供電工作,同時關心關愛老年客戶、農村群眾的用電需求,隔離病毒不隔離愛,最快速度響應防疫和民生用電需求,確??箵粢咔槠陂g安全穩定用電。(劉瀟)
信息來源:國網重慶市南供電公司